Оплата і доставка | Фабрика домашнього текстилю DOTINEM
Фабрика DOTINEM пропонує товари великим і дрібним оптом, а також у роздріб
Способи доставки
- Самовивіз з нашого складу:
город Харькоі, вул. Шевченко 24. - Доставка кур’єрськими службами-перевізниками:
– Нова почта
– УкрПочта - Доставка нашим транспортом по м. Харкову
- Приватним перевізником по території України
Регіони доставки
Фабрика DOTINEM доставляє товар в будь-який регіон України.
Способи оплати продукції
- Накладений платіж – одержувач оплачує вартість доставки і переказ грошових коштів при отриманні
- Оплата готівкою при самовивозі зі складу або при отриманні товару. Оплата супроводжується товарним чеком, актом прийому-передачі товару та накладної.
- Безготівковій розрахунок – доставка товарів і оплата здійснюється згідно з договором.
При безготівковому розрахунку необхідно надати наступну інформацію:
- повна назва юридичної підприємства / організації або ж ПІБ фіз. особи одержувача
- контакти одержувача
- код ЄДРПОУ для організації/підприємства
- Накладений платіж при отриманні товару, доставленого кур’єром або після перевірки вмісту на складі компанії-перевізника.
- Оплата готівкою при самовивозі зі складу або в момент доставки товару за адресою.
- Безготівковій розрахунок через термінал або онлайн-сервіс на карту ПриватБанк.
* Реквізити для оплати товарів оптовим і роздрібним покупцям відправляються в особистому листуванні
Умови повернення та обміну
Повернення і обмін текстильної продукції компанія здійснює відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Товар може бути повернений протягом 14 днів:
- при виявленні виробничого браку;
- розмір або комплектація товару не відповідають заявленим при оформленні замовлення.
- Ми згодні повернути гроші або обміняти товар, в разі якщо товар не був у використанні і збережена первісна упаковка. Після маніпуляцій клієнтом над товаром (прання, пошив і т.д.) товар поверненню не підлягає.
- При отриманні товару на відділенні Нової Пошти перевіряйте його на цілісність, комплектність і розмірність. Отримання Вашого замовлення – підтверджує Вашу згоду на його відповідність заявленим при оформленні замовлення параметрам. У разі виникнення будь-яких питань настійно просимо Вас зв’язатися з менеджерами нашого інтернет-магазину.
- Зворотній доставка товарів здійснюється за домовленістю.
- Згідно Закону про захист прав споживачів, з споживача стягується вартість кур’єрських послуг при поверненні або обмін товару належної якості – згідно з тарифами служби доставки.
Компанія може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, в чинному переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.
Доповнення N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня в 1994 р. N 172.
Перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню):
Продовольчі товари, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
– швейні та трикотажні вироби
– фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
– корсетні товари
– парфюмерно-косметичні вироби
– пір’яно-пухові вироби
– дитячі іграшки м’які
– дитячі іграшки гумові надувні
– зубні щітки
– мундштуки
– апарати для гоління
– помазки для гоління
– гребінці і щітки масажні
– сурдини (для духових музичних інструментів)
– скрипкові підборіддя
– рукавички
– тканини
– тюлегардинні і мереживні полотна
– килимові вироби метражні
– білизна натільна
– постільна білизна
– панчішно-шкарпеткові вироби
– товари в аерозольній упаковці
– друковані видання
– лінійний і листковий металопрокат, трубна продукція пиломатеріали, погонажні (плінтус, лиштва), плитні матеріали (деревноволокністие і деревостружкові плити фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір визначений покупцем (замовником)
– аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
– вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
– товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)
– інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки тощо)
– ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
( Перелік із змінами, внесеними згідно з Постановами КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 )