Оплата и доставка | Фабрика домашнего текстиля DOTINEM
Фабрика DOTINEM предлагает товары крупным и мелким оптом, а также в розницу
Способы доставки
- Самовывоз с нашего склада:
город Харьков, ул. Шевченко 24. - Доставка курьерскими службами-перевозчиками:
— Новая почта
— УкрПочта - Доставка нашим транспортом по г. Харькову
- Частным перевозчиком по территории Украины
Регионы доставки
Фабрика DOTINEM доставляет товар в любой регион Украины.
Способы оплаты продукции
- Наложенный платеж – получатель оплачивает стоимость доставки и перевод денежных средств при получении
- Оплата наличными средствами при самовывозе со склада либо при получении товара. Оплата сопровождается товарным чеком, актом приема-передачи товара и накладной.
- Безналичный расчет – доставка товаров и оплата осуществляется согласно договору.
При безналичном расчете необходимо предоставить следующую информацию:
- полное название юридического предприятия/организации либо же ФИО физ. лица получателя
- контакты получателя
- код ЕГРПОУ для организации/предприятия
- Наложенный платеж при получении товара, доставленного курьером либо после проверки содержимого на складе компании-перевозчика.
- Оплата наличными при самовывозе со склада или в момент доставки товара по адресу.
- Безналичный расчет через терминал или онлайн-сервис на карту ПриватБанк.
* Реквизиты для оплаты товаров оптовым и розничным покупателям отправляются в личной переписке
Условия возврата и обмена
Возврат и обмен текстильной продукции компания осуществляет согласно Закону «О защите прав потребителей».
Товар может быть возвращен в течение 14 дней:
- при обнаружении производственного брака;
- размер или комплектация товара не соответствуют заявленным при оформлении заказа.
- Мы согласны вернуть деньги или обменять товар, в случае если товар не был в использовании и сохранена первоначальная упаковка. После манипуляций клиентом над товаром (стирка, пошив и т.д.) товар возврату не подлежит.
- При получении товара на отделении Новой Почты проверяйте его на целостность, комплектность и размерность. Получение Вашего заказа — подтверждает Ваше согласие на его соответствие заявленным при оформлении заказа параметрам. В случае возникновения любых вопросов настоятельно просим Вас связаться с менеджерами нашего интернет-магазина.
- Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
- Согласно Закона о Защите прав потребителей, с потребителя удерживается стоимость курьерских услуг при возврате или обмене товара надлежащего качества — согласно тарифам службы доставки.
Компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
Дополнение N 3 к постановлению Кабинета Министров Украины от 19 марта в 1994 г. N 172.
Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену (возврату):
Продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены
Непродовольственные товары:
— швейные и трикотажные изделия
— фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
— корсетные товары
— парфюмерно-косметические изделия
— перьево-пуховые изделия
— детские игрушки мягкие
— детские игрушки резиновые надувные
— зубные щетки
— мундштуки
— аппараты для бритья
— помазки для бритья
— расчески, гребешки и щетки массажные
— сурдины (для духовых музыкальных инструментов)
— скрипичные подбородки
— перчатки
— ткани
— тюлегардинные и кружевные полотна
— ковровые изделия метражные
— белье нательное
— белье постельное
— чулочно-носочные изделия
— товары в аэрозольной упаковке
— печатные издания
— линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (деревноволокнистые и древесностружечные плиты фанера) и стекло, нарезанные или раскроенные под размер определенный покупателем (заказчиком)
— аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания с записью
— изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
— товары для младенцев (пеленки, соски, бутылки для кормления и тому подобное)
— инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пилочки и тому подобное)
— ювелирные изделия из драгоценных металлов, драгоценного камни, драгоценных камней органогенного образования и полудрагоценных камней
( Перечень с изменениями, внесенными согласно Постановлениям КМ N 1317 ( 1317-2003-п ) от 20.08.2003, N 1642 ( 1642-2004-п ) от 13.12.2004, N 1173 (1173-2005-п ) от 07.12.2005 )